En todo el mundo

La tarjeta de los
uruguayos
Próximamente recibirás en tu casa tu nueva tarjeta.
Podrás usarla en los miles de comercios adheridos a la red MasterCard del exterior y en la red OCA en Uruguay.

¿Viajás?
Llevá tu OCA

La nueva tarjeta OCA es aceptada en todos los comercios del mundo adheridos a la Red MasterCard y, como siempre, en la red de comercios adheridos a OCA en Uruguay.

Si deseas retirar dinero en efectivo en el exterior, podrás hacerlo en la red de cajeros Cirrus de todo el mundo. En Uruguay seguirás retirando efectivo en los cajeros Banred y en las sucursales OCA.
Para retirar dinero deberás contar con un PIN, el que podrás solicitar por el 0800 4500 o en cualquiera de nuestras sucursales. Si ya contas con uno igualmente deberás solicitar uno nuevo que reemplazará al anterior.

A partir de que empieces a usar la nueva tarjeta recibirás el estado de cuenta bimoneda. Esto significa que las compras que realices en dólares tanto en Uruguay como en el exterior, aparecerán reflejadas en esa misma moneda.
Las compras en el exterior que no sean en dólares, serán convertidas a dólares USA. Al pagar tu estado de cuenta podrás cancelar los montos en dólares en esa misma moneda u optar por pagar todo en pesos. Para tu comodidad, el monto total en pesos lo encontrarás calculado en el estado de cuenta.



¡Y recordá que tus compras en Uruguay y el exterior acumulan Metros para canjear por lo que más te guste en el Metraje!

¿Comprás
por Internet
en el exterior?
Usá tu OCA

Cuando compres por Internet en comercios del exterior y quieras pagar con OCA, elegí la opción MasterCard y seguí los pasos correspondientes.

Para mayor seguridad ponemos a tu disposición el SecureCode, un código de seguridad para compras por Internet en comercios del exterior. Es un código de autenticación que protege tu cuenta de usuarios no autorizados y que podrás usar en comercios adheridos al sistema. Podrás obtenerlo ingresando a Mi Cuenta en www.oca.com.uy o en nuestras sucursales.
Durante la compra en un comercio adherido se desplegará automáticamente una casilla en la que deberás ingresar tu código. En pocos segundos se validará tu identidad y se confirmará la compra. Es importante que sepas que actualmente no todos los comercios solicitan este código. En caso de no hacerlo podrás realizar la compra de manera habitual sin ningún tipo de problema.

Las compras por Internet en comercios de Uruguay mantienen la misma operativa que hasta ahora: deberás elegir la opción OCA al momento de pagar.

A partir de que empieces a usar la nueva tarjeta recibirás el estado de cuenta bimoneda. Esto significa que las compras que realices en dólares tanto en Uruguay como en el exterior, aparecerán reflejadas en esa misma moneda. Las compras en el exterior que no sean en dólares, serán convertidas a dólares USA. Al pagar tu estado de cuenta podrás cancelar los montos en dólares en esa misma moneda u optar por pagar todo en pesos. Para tu comodidad, el monto total en pesos lo encontrarás calculado en el estado de cuenta.


¡Y recordá que tus compras por internet en Uruguay y el exterior acumulan Metros para canjear por lo que más te guste en el Metraje!

Comprá en todo el mundo y pagá en
Cuando viajes por el mundo o compres por Internet en el exterior, pagá en 3 cuotas.
Para participar de esta promoción tenés que suscribirte en www.oca.com.uy ingresando a "Promociones", llamando al 1730, o en todas las sucursales OCA.
Promoción válida del 11/9 al 31/12 de 2017 exclusivamente en compras presenciales y por Internet que se realicen en comercios fuera de Uruguay. Importe mínimo por compra: US$ 15 o su equivalente en la moneda de origen de la transacción, según tipo de cambio del día de la misma. OCA aplica un cargo, por comisión, por utilización de la tarjeta en el exterior, cuyo valor es de 2% más IVA sobre el importe de cada transacción realizada en comercios fuera de Uruguay (incluye las transacciones por Internet en comercios del exterior). Para participar el cliente deberá suscribirse a la promoción por las vías que OCA destinará a tales efectos. Los suscriptos a esta promoción en su edición anterior deberán darse de alta nuevamente a la misma para este nuevo período. Condiciones completas en www.oca.com.uy. OCA S.A. es una institución regulada por el Banco Central del Uruguay.

Más seguridad con tu nueva tarjeta

Chip y SecureCode

¿Qué es el chip?

Tu nueva OCA viene equipada con un chip –el pequeño cuadrado de metal que se encuentra al frente de la tarjeta– que agrega niveles adicionales de seguridad a las transacciones que realices en terminales habilitadas para operar con chip.

¿Por qué es importante?

La tecnología del chip ofrece seguridad avanzada en los pagos que se realicen con tarjeta presente, transformando cada transacción en única. Esto lleva a que las tarjetas con chip sean más difíciles de clonar o falsificar.

¿Cómo se usa?

Tu tarjeta está equipada con doble tecnología: podrás seguir usándola en terminales que leen la banda magnética o en terminales habilitadas para la lectura de chip.

Deberás firmar el cupón de compra y es importante que sepas que NO se requiere PIN para completar la transacción.

¿Qué es SecureCode?

Es un código de seguridad para protegerte contra el uso no autorizado de tu tarjeta OCA mientras comprás por Internet en los comercios del exterior adheridos al sistema.

¿Por qué es importante?

SecureCode realiza un paso adicional de autenticación para proteger tu cuenta de los usuarios no autorizados. Permite validar la identidad del portador de la tarjeta en transacciones de e-commerce.

¿Cómo se usa?

Durante la compra en un comercio adherido se desplegará automáticamente una casilla en la que deberás ingresar tu código. En pocos segundos se validará tu identidad y se confirmará la compra. Es importante que sepas que actualmente no todos los comercios solicitan este código. En caso de no hacerlo, podrás realizar la compra de manera habitual, sin ningún tipo de problema.

¿Cómo se obtiene?

El SecureCode se obtiene ingresando a Mi Cuenta o en cualquier sucursal OCA.

Las compras por Internet en comercios de Uruguay mantienen la misma operativa que hasta ahora: deberás elegir la opción OCA al momento de pagar. Recordá que debes estar registrado en Mi Cuenta. Si aún no lo estás podés hacerlo ingresando en www.oca.com.uy y completando los pasos indicados (se solicitarán datos de tu tarjeta y de tu NIC, el número de identificación de cliente que aparece impreso en el estado de cuenta).

Preguntas
frecuentes

Con la nueva tarjeta podrás comprar fuera de Uruguay en los miles de comercios adheridos a la red MasterCard de todo el mundo. El resto no cambia: podrás comprar, debitar y disfrutar de sus beneficios habituales. La nueva tarjeta también incorpora un chip, dotándola de mayor seguridad en compras con tarjeta presente.
Si ya sos cliente de OCA recibirás la nueva tarjeta en tu domicilio. Esa tarjeta reemplazará a la que tenés en la actualidad. Si en tu cuenta tenés tarjetas adicionales, éstas también se enviarán a tu domicilio junto a la tarjeta titular.

Si no sos cliente podés solicitarla aquí o en www.oca.com.uy, enviando un sms al 1730 con la palabra OCA + tu cédula o en cualquiera de nuestras sucursales.
Tu nueva tarjeta que sirve para usar en Uruguay y en todo el mundo tiene el mismo costo que tu OCA actual.
El proceso de entrega de la nueva tarjeta tomará varias semanas. En caso de que no te encuentres cuando la llevemos dejaremos un aviso. Si aún no recibiste la tarjeta ni el aviso es que aún no pasamos por tu domicilio. En breve lo estaremos haciendo. Si tenés dudas informate por el teléfono 0800 4500.
Si recibiste un aviso en tu domicilio es porque pasamos a entregarte tu nueva tarjeta y no encontramos a nadie. Debés comunicarte al teléfono impreso en el propio aviso para coordinar una nueva entrega.
La nueva tarjeta reemplazará a la actual luego de 72 hs de que la recibiste y, pasado ese plazo, desde el momento en que la uses por primera vez. Así de simple, no deberás realizar ningún otro trámite o validación. Recordá destruir la tarjeta actual después de haber realizado la primera compra con la nueva.
Para denuncias debés llamar al teléfono 2902 7676. Si llamás desde el exterior recordá agregar la característica de Uruguay 598.
En el exterior también podrás realizar la denuncia: desde E.U.A y Canadá llamando al 1-800-307-7309 y desde otro país llamando por cobrar a E.U.A al teléfono 001-636-722-7111.
La nueva tarjeta OCA viene equipada con un chip que agrega niveles adicionales de seguridad a las transacciones que realices en comercios con terminales habilitadas para operar con chip, tanto en Uruguay como en el exterior. Tu tarjeta está equipada con doble tecnología: podrás seguir usándola en terminales que leen la banda magnética o en terminales habilitadas para la lectura de chip.

La forma de comprar en el comercio no cambia, deberás seguir firmando el cupón de compra como usualmente lo haces y es importante que sepas que NO se requiere PIN para completar la transacción.
Es correcto, tu nueva tarjeta tiene un nuevo número. Recordá que la tarjeta actual perderá validez desde el momento en que uses la nueva por primera vez.
Todos los débitos que tengas se mantendrán iguales, sin que tengas que hacer nada. Recordá que las nuevas funcionalidades de tu tarjeta están vinculadas con compras en el exterior. La operativa en Uruguay se mantiene incambiada.
Los Metros que tenés acumulados se mantienen y podrás seguir sumando Metros y canjeándolos como hasta ahora. Además acumularás Metros con todas las compras que realices en el exterior.
No hay ningún cambio. Para ingresar deberás seguir usando el mismo número de NIC que en la actualidad y la forma de pagar se mantiene incambiada.
En Uruguay tu tarjeta OCA es la misma de siempre, podés comprar en los miles de comercios adheridos a la red OCA en todo el país. En el exterior podés comprar en los comercios adheridos a la red MasterCard de todo el mundo, tanto cuando viajes como por Internet.
Tu nueva tarjeta es internacional, podrás usarla como siempre en la red de comercios OCA en Uruguay y en el resto del mundo en la red de comercios adheridos a MasterCard. Es importante aclarar que no existen distintas versiones de la tarjeta (por ejemplo local o regional). Desde ahora todas las tarjetas OCA son válidas en todo el mundo.
Las compras por Internet en comercios de Uruguay mantienen la misma operativa que hasta ahora: deberás elegir la opción OCA al momento de pagar. Recordá que debes estar registrado en Mi Cuenta. Si aún no lo estás podés hacerlo ingresando en www.oca.com.uy y completando los pasos indicados (se solicitarán datos de tu tarjeta y de tu NIC, el número de identificación de cliente que aparece impreso en el estado de cuenta).

Para comprar en Internet en el exterior podés hacerlo en cualquier comercio que acepte MasterCard como medio de pago. Para concretar tu compra debés seguir los pasos que el comercio te indique.
Para que tus transacciones en Internet en comercios del exterior sean más seguras, OCA pone a tu disposición el sistema SecureCode, un código de seguridad para protegerte contra el uso no autorizado de tu tarjeta OCA en los comercios participantes. Cada tarjeta de una cuenta tendrá un código de seguridad diferente. Podrás obtener los códigos ingresando a Mi Cuenta en www.oca.com.uy o en las terminales de autoconsulta de nuestras sucursales (deberás pasar por el lector la tarjeta que deseas consultar).
OCA aplicará un cargo administrativo de 2% más IVA sobre el importe de las compras que realices en el exterior. El Seguro de Vida sobre Saldo también se calculará sobre esas compras.
A partir de que empieces a usar la nueva tarjeta recibirás el estado de cuenta bimoneda. Esto significa que las compras que realices en el exterior aparecerán reflejadas en dólares. Las compras que no sean en dólares, serán convertidas a dólares USA. Al pagar tu estado de cuenta podrás cancelar los montos en dólares en esa misma moneda u optar por pagar todo en pesos. Para tu comodidad, el monto total en pesos lo encontrarás calculado en el estado de cuenta.
Podés solicitar efectivo en los locales de OCA de todo el país con tu cédula y tarjeta. También podés retirar dinero en efectivo en cualquier cajero BANRED en Uruguay y en la red de cajeros CIRRUS en el exterior. Para usar el servicio de Banred y de los cajeros CIRRUS del exterior deberás solicitar un nuevo PIN que reemplazará al actual. Podés hacerlo por teléfono, llamando al 1730, o en cualquiera de nuestras sucursales y se enviará a tu domicilio.
Por cada retiro de efectivo que se realice en la red de cajeros CIRRUS del exterior se cobrará un cargo fijo de US$ 3 (IVA incluído) más los intereses de financiación en dólares a la tasa vigente del día del retiro (información publicada en exhibidores en todas las sucursales y en www.oca.com.uy).
Te ofrecemos seguros de asistencia de Universal Assistance, para que cuentes con la cobertura y respaldo que necesitás para mantener la tranquilidad y seguridad de tu viaje, familia y equipaje.
Contamos con 3 productos: coberturas de US$ 12.000, US$ 20.000 o US$ 50.000 por el período de viaje o con opción anual. Podrás ampliar información y solicitarlo llamando al 2901 7378.
  • En sucursales OCA con tu estado de cuenta o cédula.
  • En locales Redpagos con tu estado de cuenta.
  • En locales Redpagos con código: para obtenerlo deberás enviar un sms al 1730 con la palabra PAGO + OCA o buscar la opción PAGO dentro de la App Oca cel. Este servicio está disponible para los clientes que reciben el estado de cuenta.
  • Con Pagos Banred en sus terminales inteligentes, en la web www.pagosbanred.com.uy o descargando la app Pagos Banred en el celular. Este servicio está disponible para los clientes que reciben el estado de cuenta.
  • Con débito en cuenta de Banco Itaú.
A partir de que uses tu nueva tarjeta recibirás el estado de cuenta bimoneda. Esto significa que las compras que realices en el exterior aparecerán reflejadas en dólares. Al pagar tu estado de cuenta podrás cancelar los montos en dólares en esa misma moneda u optar por pagar todo en pesos.

Si tu pago se realiza a través de débito en cuenta de Itaú, deberás ingresar a Itaú Link o dirigirte a una sucursal del Banco Itaú para seleccionar con qué cuenta deseas asociar los pagos de consumos en dólares. Mientras tanto no realices esta elección y tengas la opción de Pago Contado, tus consumos con OCA se seguirán debitando de la cuenta asociada en la actualidad.

Al hacer la selección a través de Itaú Link deberás indicar nuevamente la cuenta que está asociada al pago en pesos y, a la vez, indicar la cuenta que asociarás al pago en dólares. Para hacerlo ingresa al botón “Servicios”, luego selecciona “Alta de débito automático” y sigue los pasos indicados.
El siguiente video te explica todo lo que tenés que saber sobre tu nueva tarjeta OCA.
Si no tenés OCA
solicitala completando el siguiente formulario.
Si ya sos cliente de OCA
recibirás tu nueva tarjeta en tu domicilio en el correr de las próximas semanas.
Esto es una prueba de ERROR del form
Su solicitud fue enviada
¡MUCHAS GRACIAS!